Die Abkürzung PR steht für den englischen Ausdruck "Public Relations", was man ganz grob mit "Öffentlichkeitsarbeit" übersetzen kann. Die Deutsche Public Relations Gesellschaft dagegen definiert den Begriff "PR" einfach als Management von Kommunikation. In Deutschland existieren zurzeit etwa 2200 überwiegend kleinere PR-Beratungsunternehmen. Der Wahlspruch jeder PR-Agentur ist "Tu Gutes und rede darüber".
Allerdings liegt im Gegensatz zur Werbung der Fokus eindeutig auf glaubwürdiger Berichterstattung durch gute Pressearbeit. Ziel eines jeden PR-Beraters ist in erster Linie die Erhöhung des Bekanntheitsgrades des jeweiligen Kunden. Man kreiert, verbessert oder ändert ein Image, mit dem die betroffene Marke in Zukunft in Verbindung gebracht werden soll.
Die Bestimmung der Zielgruppen ist von zentraler Bedeutung, um so im richtigen Umfeld auf Leistungen und Ereignisse aufmerksam machen zu können. In diesem Zusammenhang setzen die PR-Agenturen in der Regel auf Multiplikatoren aus Presse, Funk und Fernsehen. Um den Multiplikator möglichst sinnvoll in die Kommunikation einzubinden, sollte dessen mediale Reichweite möglichst groß sein. Vor Allem um neue Zielgruppen anzusprechen ist ein Imagewechseln häufig von Nöten. Die Akquise neuer Zielgruppen führt dann anschließend fast zwangsläufig zur Erschließung vollkommen neuer Märkte.
PR-Agenturen erstellen stets Situationsanalysen, die ermitteln wie das jeweilige Sujet in der aktuellen Marktsituation dasteht. Ein zentraler Bestandteil der Situationsanalyse ist die SWOT-Analyse. Die vier Buchstaben stehen dabei für die englischen Begriffe "Strenght", "Weakness", "Opportunities" und "Threats". Die Analyse fokussiert sich also auf die Dimensionen Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Anhand der gewonnen Daten und Erkenntnissen kann die PR-Agentur nun spezifische zielgerichtete Maßnahmen ergreifen, welche die öffentliche Wahrnehmung des Sujets in die gewünschte Richtung verändern.

 

Autor: Markus Tjoa

zurück zu Dienstleistungen